文章目录：
- 面试开场：打破冰山，建立信任（建立信任）
- 专业能力测试：实战演练，检验真功夫（专业能力）
- 沟通能力考察：细节之处见真章（沟通能力）
- 抗压能力评估：逆境中的强者（抗压能力）
- 总结与提问：互动式交流，挖掘潜在价值（总结与提问）
在这个信息爆炸的时代，出纳作为企业财务部门的重要一环，其专业性和责任心显得尤为重要，作为面试官，该如何在短短的面试过程中，精准地评估出纳候选人的能力与性格呢？我们就来揭秘面试官的面试技巧。
面试开场：打破冰山，建立信任（建立信任）
面试官要营造一个轻松的氛围，让候选人感到舒适，据统计，80%的招聘失败源于面试初期的沟通不畅，面试官可以通过自我介绍、询问候选人的职业规划等方式，拉近彼此的距离，建立信任。
1、面试官在开场白中可以提及自己与候选人的共同点，如兴趣爱好、教育背景等。
2、用积极、鼓励的语言与候选人互动，如“你在这方面的经验很丰富，能否分享一下？”
3、适时给予肯定和鼓励，如“你的回答很有见地，我很欣赏。”
专业能力测试：实战演练，检验真功夫（专业能力）
出纳岗位要求候选人具备扎实的财务知识和熟练的操作技能，面试官可以通过以下方式，检验候选人的专业能力。
1、设计实际操作题，如“请计算以下财务报表的数据”，考察候选人对财务知识的掌握程度。
2、提出一些实际工作中的问题，如“你如何看待现金管理？”考察候选人的思维能力和应变能力。
3、要求候选人现场操作电脑，如使用财务软件进行账务处理，检验其熟练程度。
沟通能力考察：细节之处见真章（沟通能力）
出纳岗位要求候选人具备良好的沟通能力，以便与同事、上级、客户等各方进行有效沟通，以下是一些考察沟通能力的面试技巧。
1、设计角色扮演题，如“请模拟与客户沟通的场景”，考察候选人的应变能力和沟通技巧。
2、提问时，注意观察候选人的眼神、肢体语言等细节，了解其沟通风格。
3、要求候选人用简洁明了的语言表达自己的观点，如“请用一句话概括你的工作职责。”
抗压能力评估：逆境中的强者（抗压能力）
出纳岗位面临的工作压力较大，面试官可以通过以下方式，评估候选人的抗压能力。
1、提出一些具有挑战性的问题，如“如果遇到客户投诉，你该如何处理？”考察候选人在压力下的应对能力。
2、询问候选人以往的工作经历，了解其是否经历过重大挑战，以及如何克服。
3、通过面试官的提问，观察候选人的情绪变化，判断其抗压能力。
总结与提问：互动式交流，挖掘潜在价值（总结与提问）
面试尾声，面试官要对候选人的表现进行总结，并给予肯定，可以提出一些开放式问题，让候选人进一步展示自己的能力和潜力。
1、对候选人的表现进行简要总结，如“你具备扎实的财务知识和丰富的实践经验，我相信你能胜任这份工作。”
2、提出一些开放式问题，如“你对未来职业发展的规划是什么？”考察候选人的职业素养和规划能力。
3、鼓励候选人提问，了解其对公司的关注点和期望。
面试官在面试出纳候选人时，要注重考察其专业能力、沟通能力、抗压能力等多方面素质，通过科学、严谨的面试技巧，为企业选拔出优秀的出纳人才。